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Niebla – Llevando la computación en la nube a la Tierra

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Muchos ejecutivos de negocios probablemente se pregunten por qué su personal de TI tiene un interés tan repentino en el clima. En una tarde soleada, están igualmente perplejos por todas las referencias a las nubes. En esta perspectiva, lo ayudaremos a descifrar de qué están hablando, por qué debería importarle y cómo debe proceder.

¿Qué es la Nube?

Primero, la “Nube” no es una cosa; es un método para brindar servicios informáticos de TI. No hay ningún dispositivo nuevo llamado “Nube”. Pero una solución entregada en la nube tiene presencia física; se basa en hardware y ejecuta software como los servidores que se encuentran hoy en su centro de datos. La diferencia es tanto cómo se hace como dónde se hace.

La computación en la nube se basa en la virtualización de servidores (tomando un servidor físico y subdividiéndolo en varios servidores virtuales, cada uno de los cuales opera de forma independiente en el mismo dispositivo físico), la virtualización del almacenamiento a través de SAN (redes de área de almacenamiento) y las redes (Internet, VPN, LAN, WAN). Estas tecnologías se combinan y diseñan para luego proporcionar una solución que brinde la experiencia de una infraestructura física independiente.

En segundo lugar, si bien hay una variedad de expertos y proveedores que hablan sobre Cloud Computing, no encontrará una única definición. La nube de un hombre es la granja de servidores alojada de otro. No vamos a afirmar que nuestras definiciones son la respuesta final, pero son consistentes con lo que encontrará en el mercado hoy y hacia dónde es probable que se mueva.

En nuestra opinión, la computación en la nube se presenta en varios tipos; Nubes públicas, nubes privadas y nubes multiinquilino.

Public Clouds ha estado con nosotros por un tiempo. Si usa Gmail, Aplicaciones de Google, Hotmail o aloja su sitio web con Microsoft (como lo hace UPi), está usando la computación en la nube. El hardware y las aplicaciones residen en otro lugar y usted comparte esos recursos con muchas otras personas. Usted se conecta (generalmente a través de Internet) y hace uso de estos servicios a un costo dramáticamente más bajo de lo que podría esperar duplicarlos usted mismo. Piense si todos tuviéramos que ejecutar nuestros propios servidores Exchange para correo electrónico o mantener técnicos en el personal para respaldar un sitio web de pequeñas empresas, no sería práctico.

Las nubes privadas son el otro extremo del espectro. Una empresa tiene un grupo de servidores y aplicaciones comerciales a los que se conectan sus diversos departamentos, unidades operativas y sitios. Estas conexiones pueden ser a través de Internet, VPN, redes de área local o redes de área amplia, no importa. Los recursos informáticos están centralizados y todos los integrantes de esa empresa los utilizan. Tampoco importa dónde se encuentren estos servidores, pueden estar en el centro de datos de una empresa, en un centro de datos de coubicación propiedad de otra persona o incluso en hardware proporcionado por un tercero en el centro de datos de esa empresa. Lo que hace que la nube sea la nube en este caso, en comparación con solo un centro de datos central, son los matices de cómo los servidores, el almacenamiento y las redes están configurados e interconectados para lograr los beneficios de la computación en la nube.

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Las nubes de múltiples inquilinos son la respuesta híbrida y el lugar donde realmente comenzaremos, así que vea algo radicalmente diferente de cómo hemos pensado tradicionalmente en TI. En este entorno de múltiples inquilinos, está compartiendo recursos, pero considérelo más como un vehículo compartido que como un autobús público. El proveedor de nube multiinquilino subdivide los recursos de la nube entre sus clientes. Este método de subdivisión varía según el proveedor y es una consideración clave cuando una empresa busca estos servicios. Todos los clientes de la nube comparten el gran conjunto de recursos, pero con “vallas” y “carriles de nado” y otros métodos de seguridad y control, los datos y el procesamiento de los clientes están separados y protegidos.

Por último, es posible que también escuche hablar de Infraestructura como servicio (IaaS). La computación en la nube es un tipo de IaaS. Un modelo de servidor alojado en el que el proveedor es propietario del equipo, lo aloja en su centro de datos y proporciona los servicios para administrar la infraestructura también se incluiría en el marco de IaaS. El modelo de precios, la disponibilidad y la flexibilidad serían diferentes a los de una nube, pero su infraestructura aún se proporciona como un servicio en lugar de ser entregada físicamente y de propiedad o arrendada por usted.

¿Porqué me importa?

Ahora que lo hemos confundido y está buscando el frasco de aspirinas, tomemos un segundo para decir por qué una empresa debería preocuparse por esto. La respuesta es triple: disponibilidad, flexibilidad y costo.

Una solución en la nube diseñada correctamente está altamente disponible. Los servidores individuales comparten la carga con otros servidores y si uno falla, el otro toma el relevo. En teoría, nunca experimentaría ningún tiempo de inactividad debido a una falla del servidor mientras la Nube todavía exista (recuerde que la Nube reside en dispositivos físicos y puede ser destruida o incapacitada como cualquier cosa física). De manera similar, el almacenamiento de datos se configura utilizando tecnologías RAID (no el repelente de insectos) que permiten la redundancia de los datos para que una sola falla de hardware en el dispositivo de almacenamiento no detenga su negocio. Esto es realmente genial, pero algo realmente complicado que requiere ingenieros técnicos muy experimentados para diseñar, configurar, construir y mantener. En otras palabras, no intente esto en casa a menos que tenga un personal muy talentoso.

Ahora, acabamos de decir que la Nube está altamente disponible a menos que algo le suceda a la Nube. Esto no pretende ser un oxímoron. La nube vive en servidores y se encuentra en un centro de datos en algún lugar. Ese centro de datos podría volverse inutilizable; incendio, destrucción climática, pérdida prolongada de energía, pérdida de conectividad. Si eso ocurre, su nube de alta disponibilidad no está tan disponible. En este caso, necesita una solución tradicional de recuperación ante desastres o un proveedor que ofrezca una solución más sólida, como la replicación de datos en una segunda nube en un segundo centro de datos (distante). Con una solución replicada, podría rápidamente (piense en una hora o menos, no días) volver a activar sus sistemas en la segunda nube con una pérdida de datos limitada desde el momento en que la primera nube salió disparada.

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Junto con la disponibilidad, la computación en la nube puede proporcionar un alto grado de flexibilidad. Dado que la nube es un conjunto de recursos, una empresa podría poner en marcha nuevos servidores en minutos, no en días. No es necesario adquirir una nueva pieza de hardware de servidor, esperar la entrega, instalarla en un bastidor, conectarla a su red y cargar su sistema. En un entorno de nube, debería poder crear el nuevo entorno de servidor en la infraestructura física ya existente en cuestión de minutos. De manera similar, si solo necesita el entorno durante un período corto de tiempo, digamos un entorno de prueba para algún proyecto, cuando haya terminado, puede apagarlo y volver a usar lo que necesita sin tener un activo costoso sin usar. . Para las empresas con grandes variaciones en las demandas de procesamiento debido a la estacionalidad, el lanzamiento de nuevos productos u otros impulsores comerciales, esta flexibilidad puede ser muy eficaz. Encienda los nuevos servidores para la temporada alta de vacaciones, luego apáguelos en enero y deje de asumir ese costo.

Esto luego nos lleva al tercer beneficio, el costo. Ya hablamos sobre el ahorro de costos al no tener que tener infraestructura disponible para la demanda estacional máxima, pero incluso sin un controlador de demanda estacional, los estudios han demostrado que hasta el 80% de la capacidad disponible del servidor es un ídolo en cualquier momento. Eso significa que, en promedio, su empresa tiene una gran cantidad de capacidad (e inversión) sin hacer nada la mayor parte del día / semana / mes / año.

Con las tecnologías de virtualización, puede exprimir parte de este exceso de capacidad simplemente compartiendo los servidores entre sus propias aplicaciones. Una nube privada lograría el mismo resultado, excepto que tendría un tercero que proporcione la plataforma a su negocio con posiblemente mayor eficiencia y efectividad de lo que podría lograr con una organización de TI interna limitada. La computación en nube de múltiples inquilinos va un paso más allá al permitir que el intercambio sea entre múltiples empresas.

En última instancia, el verdadero estado de nirvana será cuando pague solo por lo que usa, un modelo de “utilidad”. La industria aún no está allí, por lo que cualquier nube que obtenga hoy tendrá un exceso incorporado, pero la dirección es clara.

El resultado final es un menor costo de capital, menores costos de software y mantenimiento y menores costos operativos. Agregue estos ahorros de costos directos a los ahorros intangibles asociados con la alta disponibilidad y la menor interrupción del negocio debido a interrupciones no planificadas, y el caso comercial para pasar a un entorno de nube puede ser convincente.

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¿Como llego hasta ahí?

Al comienzo de esta Perspectiva, dijimos que no había una definición única de la Nube. La nube de un hombre es la solución alojada de otro. Por lo tanto, el truco para pasar a la nube es realmente determinar si eso es lo que está obteniendo o si se trata simplemente de una solución de servicios alojados más sofisticada. Por no decir que esto último sea malo, solo que la clave para entender es lo que estás comprando.

Por lo tanto, haga estas preguntas clave:

1. ¿Cuáles son las unidades de medida por las que me facturarían?
2. ¿Cómo se determina con cuántos necesito empezar?
3. ¿Cómo puedo determinar usted / yo si la cantidad es suficiente para mis necesidades ahora y a medida que pasa el tiempo y cambia mi negocio?
4. ¿En qué incrementos puedo obtener capacidad adicional a medida que crece mi negocio?
5. ¿Con qué frecuencia puedo sumar / restar capacidad y cuál es el plazo de entrega?
6. ¿Qué redundancia para la nube se ofrece y cómo evalúo cuál es la adecuada para mi negocio?

Las respuestas a estas preguntas lo ayudarán a identificar rápidamente si está viendo una nube.

Además de determinar el servicio real que se ofrece, deberá realizar la misma diligencia debida que con cualquier contrato de servicios de alojamiento tradicional; Revise los procesos de los proveedores para administrar el servicio, visite los centros de datos y asegúrese de que estén configurados / asegurados adecuadamente, revise los acuerdos de nivel de servicio de los proveedores y verifique las referencias de cerca. Debido a la naturaleza compartida de la nube, también necesitará profundizar un poco más en algunas áreas; seguridad y protección de datos, roles y responsabilidades para la gestión de las diversas capas de tecnología, y enfoque y compromiso de actualización y avance de tecnología. Finalmente, dado que se moverá de donde se encuentra a un nuevo entorno, necesitará una buena explicación y comprensión del proceso de migración; enfoque, controles y contrapesos, plazos, su compromiso laboral y costos. Trasladar una empresa de cualquier tamaño será una tarea compleja, asegúrese de que usted y su proveedor comprendan firmemente lo que implica.

Resumen:

En resumen, en esta perspectiva proporcionamos una definición para la nube y describimos tres tipos (público, privado y multiinquilino). Hablamos sobre las ventajas de pasar a un entorno de nube y los aspectos clave a considerar para avanzar en esa dirección.

Como dijimos, el concepto de Cloud es realmente bastante simple, pero las tecnologías subyacentes y su integración son bastante complejas. Crear un entorno verdaderamente multiinquilino con todas las protecciones y la seguridad que se encuentran en los servidores independientes y las garantías de rendimiento, disponibilidad y redundancia necesarias es una tarea muy compleja. Seleccionar el proveedor adecuado con la experiencia para hacer esto es, en última instancia, la clave para lograr los beneficios prometidos de la nube.

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