Impacto de la transformación y las tendencias digitales - inteligenciaes

Impacto de la transformación y las tendencias digitales

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Cómo se transformarán las empresas al adoptar estas tecnologías:

Una estrategia de transformación digital consiste en crear capacidades para aprovechar al máximo las posibilidades y oportunidades de las nuevas tecnologías y lograr un impacto más rápido y mejor. Esta es una estrategia que las empresas deben adoptar si quieren evolucionar y sobrevivir.

Las tecnologías digitales como computación en la nube, análisis, computación móvil, redes sociales e IoT, impresión 3D, drones, inteligencia artificial y robótica están creando un gran impacto en las empresas.

Las empresas deben adoptar estas tecnologías en sus operaciones al involucrar a sus clientes y capacitar a sus empleados con las habilidades necesarias. Empresas como Facebook, Amazon, Apple y Microsoft han utilizado la transformación digital para crecer más rápido y mejorar su productividad.

Es un cambio tecnológico único en la vida para transformar todas las industrias y empresas del mundo evolucionando más rápido e invirtiendo en nuevos modelos comerciales con las últimas tecnologías.

El pensamiento de diseño como herramienta:

El pensamiento de diseño es una de las herramientas clave para la transformación digital. Podemos obtener una resolución práctica y creativa de problemas utilizando esta técnica. Es una forma de pensar significativa y diferente con la intención de producir un resultado constructivo considerando al usuario final.

El pensamiento de diseño emplea el pensamiento divergente, que es una forma de asegurarnos de que exploramos muchas soluciones posibles mientras resolvemos un problema. El pensamiento de diseño incluye “construir” ideas durante una fase de “lluvia de ideas”. Esto ayuda a reducir el miedo al fracaso de los participantes y fomenta los comentarios y la participación de una variedad de fuentes en la fase de “ideación”.

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El pensamiento de diseño tiene en cuenta la experiencia del usuario al diseñar una solución a un problema que enfrentan los usuarios finales. En palabras simples, el pensamiento de diseño no es más que ponerse en el lugar del cliente para ganar empatía y conciencia de sus necesidades al diseñar una solución.

Es la forma de eliminar el papel y proteger el medio ambiente.

Habilidades necesarias para la transformación digital:

Los empleados deben tener habilidades como familiaridad con las nuevas tecnologías, análisis de datos, habilidades interpersonales y la capacidad de aprender rápidamente en un entorno acelerado, para adaptarse a la transformación digital. La creatividad y la capacidad de ejecución y un enfoque centrado en el cliente también son habilidades importantes que se requieren.

Existe una gran demanda de personas que tengan estas habilidades y existen grandes oportunidades laborales en el mercado.

Conclusión:

La transformación digital debe apuntar a mejorar la experiencia del cliente mediante la digitalización de los procesos operativos, la recreación de nuevos modelos comerciales y la utilización del pensamiento de diseño para sobrevivir en un mercado competitivo.

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