Descripción general de la economía y la industria de franquicias de Singapur - inteligenciaes

Descripción general de la economía y la industria de franquicias de Singapur

de un vistazo

Se espera que la economía de Singapur crezca alrededor de un 3,5 % en 2014, gracias a la salud de la demanda interna y al sólido sector de servicios. Se espera que el crecimiento económico cobre impulso entre 2015 y 2018 a medida que se fortalezca la demanda externa.

Mirada de franquicia

Singapur es una economía abierta y amigable. Por noveno año consecutivo, el Banco Mundial clasificó a Singapur como el número 1 en facilidad para hacer negocios. Es un país avanzado con cadenas de suministro sólidas y una infraestructura desarrollada. La industria de las franquicias está muy bien controlada y es transparente, por lo que existen pocos obstáculos normativos en comparación con sus vecinos asiáticos. Debido al sistema confiable, hay cierta tranquilidad al tratar con socios potenciales de Singapur.

Según McKinsey, Singapur está clasificado como el cuarto país más conectado del mundo, por lo que ofrece un buen centro para su sede regional y un trampolín para expandirse por Asia. Hay alrededor de 7.000 corporaciones multinacionales y más de la mitad de ellas utilizan Singapur como su sede regional.

De 20 economistas privados encuestados por la Autoridad Monetaria de Singapur (MAS), el crecimiento esperado del PIB para 2014 es del 3,8% y se prevé que crezca cada vez más durante los próximos 5 años.

A pesar del crecimiento asiático comparativamente más lento, las ventas minoristas aumentaron un 5,5 % en julio de 2014 (Departamento de Estadística de Singapur) y se prevé que aumenten casi un 20 % entre 2014 y 2016 (PwC).

La industria de alimentos y bebidas contribuyó aproximadamente con un 3,2 % al PIB en 2013 y Singapur tuvo el mayor consumo de alimentos per cápita en el sudeste asiático (Investigación y Mercados). El sector del comercio minorista y mayorista representó el 16% del PIB, un 5% más que el año anterior; el sector de servicios financieros creció un 10,6% y los servicios empresariales un 5,1% (HKTDC). El sector de servicios es, con mucho, el mayor empleador y agrega alrededor del 60% al PIB.

El gobierno tiene una actitud muy global y depende de los negocios globales y de los bienes importados. Hay una gran cantidad de acuerdos de libre comercio globales y regionales sin apenas aranceles para la mayoría de los productos agroalimentarios. La información de la franquicia (incluidos los incentivos financieros) se puede encontrar a través de las siguientes organizaciones respaldadas por el gobierno:

PRIMAVERA-Consejo de Normas, Productividad e Innovación.

Empresa Internacional (IE) Singapur.

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Singapur tiene una población muy multicultural y con conciencia global y, por lo tanto, es un excelente lugar de prueba de marketing antes de comprometerse con un lanzamiento regional. La población es pequeña y predominantemente urbana, pero tiene una tasa de desempleo envidiablemente baja. Como resultado, es uno de los países más ricos de Asia en términos de consumidores, el nivel de riqueza per cápita es uno de los más altos de la región y ha aumentado constantemente en años anteriores.

El ingreso familiar mensual promedio de los singapurenses aumentó de $ 8110 en 2007/08 a $ 10 500 en 2012/13 y los hogares gastan un promedio de $ 4720 por mes en bienes y servicios. Se pronostica que el gasto total del consumidor crecerá una CAGR del 5 % entre 2011 y 2016 y el 36 % de los singapurenses cree que los próximos 12 meses serían un buen momento para comprar las cosas que necesitan o desean (Nielsen 2014).

La comida es el segundo mayor gasto detrás de la vivienda y, curiosamente, la educación privada representa un alto porcentaje del gasto equivalente al gasto en educación universitaria (Departamento de Estadística de Singapur).

Dado el ingreso más alto, el consumidor promedio viaja mucho y es muy conocedor de la marca. Tienen un buen nivel de sofisticación y son muy receptivos a los productos y servicios extranjeros. La afluencia generalmente más alta significa que hay un mercado menos resistente a los precios, un punto útil que deben tener en cuenta las empresas de marcas premium.

El negocio de las franquicias en Singapur goza de buena salud; hay más de 600 conceptos con más de 35.000 franquiciados. Las franquicias y licencias representan el 18% del volumen total de ventas minoristas nacionales y generan una facturación de alrededor de $ 6 mil millones. Los franquiciadores de una variedad de países están presentes, en una variedad de sectores. La mayoría de las marcas son de Estados Unidos, aunque Singapur sigue siendo el destino asiático más popular para los franquiciadores australianos.

Los singapurenses están ansiosos por encontrar nuevas oportunidades de franquicia y son expertos en tratar con franquiciadores extranjeros. No solo tienen un buen conocimiento de su mercado nacional, sino también del mercado regional. Esto, combinado con la ubicación estratégica, crea oportunidades para que las marcas extranjeras se asocien con empresas bien informadas de Singapur para extender su marca en toda la región.

Un concepto extranjero exitoso probado en el mercado de Singapur tiene la posibilidad de ser asumido por el socio nacional y desarrollado en toda la región, mitigando así significativamente el riesgo y el costo para la empresa extranjera.

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Instantáneas de información útil:

  • Los consumidores serán muy conscientes de la seguridad alimentaria y la salud.

  • La industria de servicio de alimentos para el consumidor de Singapur reportó US$7.500 millones en ventas minoristas totales en 2011, un crecimiento del 3,3% con respecto al año anterior.

  • Los singapurenses gastan alrededor de 5.000 millones de dólares estadounidenses al año en comidas fuera de casa. Los restaurantes como grupo representan el 37 %, mientras que los establecimientos de comida rápida representan el 13 % de los ingresos totales en la industria de servicios de alimentos y bebidas.

  • Casi dos tercios de los singapurenses (61 %) encuestados comieron fuera con más frecuencia el año pasado que en los dos años anteriores (Weber Shandwick 2014).

  • El mercado de confitería de Singapur es prometedor, ya que ha mostrado un crecimiento constante del 20 % en los últimos 5 años. El mercado de US$210 millones está liderado principalmente por productos de azúcar y chocolate (Gobierno de Canadá).

  • El índice de rentabilidad de la industria de servicios de alimentos y bebidas en general fue del 7,3 % en 2012. Todos los servicios de alimentos y bebidas registraron aumentos en los ingresos operativos en 2012 (Departamento de Estadística de Singapur).

  • La matrícula y la educación privada es un sector próspero y representa un gasto creciente para los singapurenses. Sin embargo, tienen un mayor respeto por las marcas acreditadas y probadas.

  • Dos grandes cadenas de supermercados dominan la industria minorista de Singapur: Cold Storage (Dairy Farm) y NTUC Fairprice. Además de esto, Singapur tiene otros 1.300 puntos de venta de alimentos y bebidas especiales, y estas empresas están de moda.

  • Singapur se considera una de las sociedades de descuento más agresivas (Reed).

  • Se estima que se gastarán en línea unos 3.500 millones de dólares estadounidenses en 2015. (asianewsnet.com). La encuesta de 2014 de Weber Shandwick informó que más de la mitad de los encuestados (53 %) compraron alimentos en línea al menos una vez y el 15 % compra entre una y tres veces al mes.

Tendencias del sector:

  • Surgirán productos especializados, como panaderías artesanales, ultramarinos ecológicos y cosmética natural.

  • Los productos y servicios de belleza a medida son un sector en crecimiento.

  • Los alimentos no procesados ​​y funcionales aumentarán en popularidad a medida que los consumidores se vuelvan más conscientes de la salud.

  • Adivina qué, las magdalenas son la nueva gran tendencia en Singapur.

  • Los jugos frescos y saludables serán un sector emergente.

  • Los restaurantes que tienen un ambiente diferenciado y ofrecen una experiencia gastronómica única son una tendencia presente y futura.

Consumidor de Singapur

Los consumidores de Sinagpore están muy abiertos a comprar productos y servicios extranjeros. Generalmente son leales a una marca por lo que es fundamental ofrecer algún tipo de esquema de retención. Sin embargo, a los singapurenses les gusta experimentar y probarán nuevos productos, especialmente si vieron el concepto mientras viajaban o escucharon sobre la calidad o el servicio al cliente.

Aunque tienen un alto nivel de vida, por naturaleza son muy conscientes de los precios. El punto de precio tiene que ser atractivo y coincidir con el mercado, por lo que se recomienda que se lleve a cabo una investigación exhaustiva: fijar el precio para salir de este mercado podría resultar un error catastrófico.

Analizar el comportamiento de los consumidores de Singapur no parece tan difícil, ya que parece haber un consenso general sobre por qué compran. Se sugiere impulsar su marca a través de promociones de precios iniciales, generando así consumidores iniciales y reteniéndolos (al tiempo que crea una gran campaña de boca en boca) con su nivel de calidad y servicio.

Al igual que en el resto de Asia, la comodidad se está convirtiendo en el principal motivador de compra. Los formatos comerciales modernos, la falta de tiempo y el exceso de trabajo son factores que respaldan este cambio de comportamiento. Las marcas que faciliten el proceso de compra y/u ofrezcan una variedad de canales de entrega tendrán una mayor probabilidad de éxito.

Por último, a los singapurenses les gusta tener una conexión emocional con una marca, por lo que una historia detrás de la marca puede ser un punto de marketing clave. Enfatice su herencia o la calidad de su producto/servicio. Haga mucho de sus clientes, avales y su imagen nacional.

La línea de fondo

Un mercado seguro que no deja mucho a la imaginación, no leas esto como algo negativo. Las regulaciones claras y la confiabilidad de los socios hacen que el proceso sea más simple y profesional que en otros países asiáticos, y hay mucho que decir al respecto.

Para concluir: Un mercado maduro, sólido y una industria bien regulada, pero pequeña.

Clasificación: 6/10.

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