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B2B – B2C ¿Qué sigue? M2M: próxima oportunidad para redes móviles

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La comunidad empresarial de hoy en día está repleta de jergas comerciales como B2B (empresa a empresa) o B2C (empresa a consumidor), pero lo que sigue, justo en ese momento, escuché que algo estaba por salir, se lo denominó Machine2Machine (M2M), esta ventaja adicional a mi curiosidad por sus posibles oportunidades de ingresos. Vale la pena observar el espacio M2M durante los próximos 2 a 3 años con los proveedores de productos y proveedores de servicios que se enfocan en los beneficios maduros del potencial de crecimiento sin explotar del mercado M2M aún por madurar. ¿Debería ser interesante obtener más información sobre esta nueva palabra de moda?

El concepto mismo de Machine to Machine es la creación de redes de comunicación digital entre dispositivos remotos. La tecnología M2M permite el intercambio de información sin interferencia humana y cubre una gama de tecnologías y aplicaciones que conectan dispositivos a la infraestructura de TI de back-end. Los últimos desarrollos en tecnologías M2M están insinuando un increíble crecimiento de ingresos para los proveedores de comunicaciones. Los datos en tiempo real accesibles desde máquinas o dispositivos remotos están cambiando la forma en que operan las empresas. Los principales proveedores de telecomunicaciones están realizando importantes inversiones para actualizar la infraestructura a fin de cubrir los mercados potenciales de M2M durante los próximos 5 años. Este paso no es solo para ser súper eficiente y también para reducir los gastos generales del negocio y también para generar ingresos adicionales y mejorar la satisfacción del cliente. Los cambios tecnológicos y la competencia feroz están impulsando los intereses de la industria hacia la expansión M2M en dominios como el comercio minorista, la logística, el transporte, los servicios públicos, las comunicaciones, etc.

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¿Por qué hacer esto? El objetivo final de incorporar M2M es adaptar una solución tecnológica que ayude a mejorar el servicio y la lealtad del cliente. Por lo tanto, impactar las oportunidades de crecimiento de los ingresos, la utilización optimizada de la infraestructura y la reducción de costos a través de la utilización de información en tiempo real. Es posible que las aplicaciones disponibles en el mercado actual en varios sectores verticales de la industria no integren completamente el modelo comercial ni se adapten a los requisitos del sistema para M2M. Los procesos secuenciales de comunicación (CSP) ahora tendrán que centrarse en desarrollar modelos y procesos operativos comerciales únicos impulsados ​​por el software de código abierto de próxima generación o las aplicaciones de infraestructura y facturación del sistema de soporte comercial para aprovechar los ingresos potenciales de M2M. Con el fin de satisfacer las necesidades de M2M, los sistemas de facturación deben actualizarse para admitir modelos de negocios de ingreso promedio bajo por unidad que brinden escalabilidad y flexibilidad para las fluctuaciones de volúmenes, capacidades de cobro y facturación en tiempo real para respaldar un modelo de negocios complejo.

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