7 tips para potenciar la productividad de tus ejecutivos de ventas - inteligenciaes

7 tips para potenciar la productividad de tus ejecutivos de ventas

Compañero

Entrenar a sus agentes de bajo rendimiento con aquellos que se están desempeñando mejor es una gran táctica para levantar su moral y motivarlos. Escuchar el argumento de venta de estos agentes y los métodos que utilizan para convertir un cliente potencial en ventas les ayuda a cambiar su enfoque de llamadas. Absorben las cosas que funcionan y luego las usan en sus propias llamadas.

Proporcione descansos cortos

El telemercadeo requiere que sus agentes sean enérgicos y entusiastas en cada llamada. La sonrisa y confianza que muestran por teléfono se refleja al otro lado de la línea. Los descansos cortos regulares les ayudan a romper con la monotonía y les permiten recuperar su energía y mantenerse activos durante todo el día.

Sesiones informativas periódicas, pero cortas

Es genial comenzar el día con una sesión informativa cuyo objetivo principal es aumentar los niveles de entusiasmo de sus agentes y motivarlos para un comienzo alegre. Esta, sin embargo, no debe ser la única sesión en un día. Para aumentar el rendimiento de sus agentes, los gerentes deben tener breves sesiones informativas, digamos 2 o 3 durante todo el día. Estas reuniones deben tomarse con el fin de compartir resultados y discutir cómo se están implementando las cosas.

Elogie y comparta comentarios

La gestión no se trata solo de realizar reuniones con los empleados que no se están desempeñando bien; se trata de elogiar a los empleados que también se están desempeñando bien. De hecho, apreciar a sus empleados y ejecutivos que trabajan arduamente y que están brindando buenos resultados eleva la moral de todo el equipo. Dado esto, comparta formas de mejorar, pero recuerde siempre elogiar a las personas por su buen trabajo.

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Saque a sus agentes por un tiempo

Esto puede parecer contraproducente, pero invertir tiempo con tus agentes de ventas fuera de tu oficina te permite acercarte a ellos, comprenderlos más y aliviar su tensión. Naturalmente, con una mayor comprensión y un ambiente relajado, pueden concentrarse mejor en su trabajo, lo que finalmente conduce a un mayor rendimiento de ventas.

Mantenga actualizada la comunicación interna

Uno de los elementos clave en su entorno de ventas es su comunicación interna. Cuando los objetivos y los plazos se actualizan regularmente, sus agentes se mueven en un trabajo de manera ágil y pueden manejar todo de manera optimizada. Es su deber compartir información sobre ofertas y promociones de manera coherente, para que sus agentes sean claros con sus tácticas de venta y refutaciones.

Organizar Concursos

La sana competencia es una de las mejores formas de despertar a tus agentes durmientes. Es una estrategia de tiro seguro para activar sus energías latentes. Esta competencia puede ser desde cerrar una venta en el menor tiempo hasta realizar el máximo número de ventas. Recuerde, cuando las personas comparan regularmente sus estadísticas y emplean esfuerzos para mejorarlas, los equipos enteros y la organización en su conjunto sienten un impulso en la moral.

Conclusión

Es deber de toda organización idear nuevas formas que funcionen para mejorar las condiciones de trabajo de sus profesionales de ventas. Hacer cambios positivos en la cultura laboral general, recompensar a los empleados que lo merecen y motivar a todo el equipo a través de estrategias inteligentes son todos pasos que conducen a un “aumento de la productividad”. Después de todo, mejorar las ventas no se trata solo de comprar listas de numeros de celularpero más sobre monitorear e implementar factores que giran en torno a las personas que marcan estos números.

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