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4 razones por las que su negocio minorista necesita una aplicación móvil

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La epidemia móvil se está extendiendo. Hoy en día, hay más de 2 mil millones de usuarios activos de teléfonos inteligentes en todo el mundo. Y todas estas personas eligen un teléfono inteligente como el dispositivo más conveniente para la mayoría de sus tareas diarias. Las posibilidades de este mercado son ilimitadas, y si aún no has hecho nada para utilizarlas, ya es hora de que lo hagas. En este artículo, exploraremos por qué un sitio web ya no es una opción para el comercio minorista en línea, qué beneficios obtendrá si crea una aplicación móvil minorista atractiva y qué funcionalidad deberá incluir allí.

Tu sitio no es suficiente

Pregúntese qué dispositivo usa más. ¿Es una PC o un teléfono? Estoy seguro de que es un teléfono inteligente. Ahora, pregúntese qué es más fácil de trabajar con una aplicación móvil o un sitio web a través de un navegador móvil. Creo que la respuesta es obvia. Y no somos las únicas personas que hemos notado la diferencia. Aquí hay algunos datos estadísticos tomados del portal PR Newswire para probar mi punto:

  • Los usuarios de aplicaciones móviles navegan un 280% más de elementos en comparación con los sitios web en dispositivos móviles.

  • Las aplicaciones móviles tienen un 90% más de productos agregados a la cesta en comparación con los sitios web móviles.

  • Los sitios web móviles en el ámbito minorista tienen una tasa de conversión más del 100% menor en comparación con las aplicaciones móviles.

Los números muestran claramente que las aplicaciones móviles funcionan mucho mejor en áreas como el aumento de la participación de los clientes y el aumento de las ganancias. Y una cosa más que debe tener en cuenta, el portal Flurry Analytics ha calculado que los usuarios de dispositivos móviles modernos dedican aproximadamente el 90% del tiempo a trabajar con aplicaciones y solo el 10% a navegar.

Ves las estadísticas y tienes que sacar conclusiones porque tus competidores lo hacen. Todos los días obtenemos miles de aplicaciones móviles minoristas y hay varias razones por las que los propietarios de empresas las crean.

Beneficios para las empresas

Todas estas frases como “mejora empresarial” y “aumento de beneficios” suenan muy confusas. Hablemos de las ventajas reales que obtendrá después del lanzamiento de su aplicación minorista:

Ventas aumentar. Se calculó que más del 85% de los usuarios que instalaron una aplicación minorista la utilizan con regularidad. Casi el 55% de estas personas han realizado una compra a través de la aplicación el mes pasado.

Estadísticas muy prometedoras, ¿verdad? Además, con la ayuda de descuentos, ofertas especiales y un programa de fidelización para compradores móviles, puede romper fácilmente estos récords. Por ejemplo, Alibaba, una aplicación de venta minorista en línea famosa por sus descuentos, tiene las mayores ganancias de los usuarios móviles: ¡casi $ 25 por usuario al mes!

Extinga a los competidores. Este negocio si se enseña y la carrera es muy intensiva. ¿Sabía que el 60% de todos los empresarios entrevistados en la esfera minorista confirmaron que están listos para comenzar su propio desarrollo de aplicaciones o ya han lanzado una? Las aplicaciones modernas son muy fáciles de usar, tienen una interfaz mucho más intuitiva que los sitios web móviles y el 45% de las personas que participaron en la encuesta AYTM afirmaron que prefieren hacer compras a través de una aplicación móvil en lugar de un sitio web. Suena a mucha gente, ¿verdad? No les dé a estos clientes la oportunidad de elegir otra aplicación. Póngase en contacto con un empresa de desarrollo de aplicaciones móviles y lanzar su producto más rápido que sus competidores.

Fidelizar a la marca. El reconocimiento de marca y la lealtad son una gran ventaja para su empresa. Muchas empresas están tratando de construir sus campañas de marketing de manera que aumenten la popularidad de su marca. Esa es una de las principales razones por las que muchos empresarios crean su propia aplicación móvil.

Mejora de la experiencia en la tienda. Se calculó que más del 50% de los clientes pueden utilizar una aplicación móvil y realizar compras en una tienda física. Lo que significa que estas nociones no se excluyen mutuamente. Además, uno puede ayudar a otro. De esta manera, puede mejorar su experiencia en la tienda con la ayuda de una aplicación móvil.

Por ejemplo, con una aplicación de escáner de código de barras, sus clientes pueden obtener más información sobre un producto y sus peculiaridades sin tener que hacer ping a un miembro del personal. Además, sus clientes pueden reservar productos y recogerlos cuando lo deseen.

Lista de funciones de MVP

Aún así, hay algunas características que son absolutamente imprescindibles en su aplicación móvil minorista. Aquí están:

Conveniente Catálogo. Tiene que ser un catálogo realmente bien organizado y estructurado para ayudar a los usuarios a ahorrar tiempo y nervios. Aquí hay un consejo para ti, usa solo fotos de productos de alta calidad y mantén tu catálogo actualizado. Nada vuelve locos a los clientes como un artículo que puede ver en la aplicación pero que no puede comprar porque no hay ninguno.

Muchos filtros. Los clientes son muy exigentes hoy en día, por eso sería útil agregar filtros adicionales a los habituales, como tamaño, color, etc.

Pagos convenientes. Agrega varias opciones de pago. No todas las personas usan solo Visa o MasterCard. Las diferentes opciones dan al usuario el derecho a elegir. También sería genial si agrega la función de costo total a su carrito de compras, para que un usuario pueda ver si tiene suficiente dinero o si es necesario excluir uno o algunos artículos.

La información que hemos enumerado anteriormente debería convertirse en una guía para usted si desea que su negocio minorista prospere. La era moderna exige solo tecnologías y enfoques modernos. ¡No pierda el tiempo y dé a sus clientes la oportunidad de comprar con comodidad!

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